Cuando se trata de comprar ropa de moda económica, lo primero que pensamos es si es demasiado bueno para ser verdad. Lo cual es el caso específico de la tienda de la marca, Shein.
A medida que la popularidad de Shein va creciendo, las personas no puede evitar preguntarse si Shein es de fiar debido a sus precios altamente accesibles y a su amplio catálogo de ropa. Si quieres comprar ropa nueva a un precio inmejorable, pero no estás seguro de si Shein es confiable, te aconsejamos seguir leyendo para saber todo lo que necesitas sobre esta famosa tienda online.
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Entonces… ¿Es Shein un sitio web legítimo?
Sí, completamente. Shein es un negocio y un sitio web legítimo.
Casi con 10.000 empleados en todo el mundo, ventas en 220 países, con un promedio de 200 diseñadores y más de 250 millones de seguidores en sus redes sociales. Otro dato interesantes es que en una temporada cualquiera, Shein tiene hasta 600.000 productos en su página web.
Aunque el inicio de la empresa en 2012 fue humilde, ahora se considera la mayor empresa de moda online del mundo, habiendo obtenido unos ingresos estimados de 16.000 millones de dólares en 2021.
¿Dónde se encuentra Shein?
Aunque la sede central de Shein se encuentra en China, tiene fábricas en todo el mundo e innumerables relaciones con fabricantes y proveedores externos.
¿Tiene Shein buenas críticas?
Pues sí y no. Las críticas de Shein son variadas.
Actualmente, tienen una calificación en la reconocida comunidad de opiniones online, la cual pone en contacto a las empresas y a los consumidores a través de los comentarios reales de los clientes sobre sus experiencias de compra y servicio, Trustpilot de 3,9 de 5 estrellas (basada en 110.117 opiniones).
La verdad es que algunas personas tienen gran éxito con las compras de Shein y otras no. Aunque tomando en cuenta las experiencia propia y de personas cercanas, la experiencia es positiva.
¿Es la ropa Shein de buena calidad?
Dado que Shein vende tantos tipos de ropa, accesorios y artículos para el hogar, algunos se consideran de buena calidad y otros no tanto.
En este caso te será de gran utilidad el mirar las reseñas y las fotografías que suben los compradores al recibir el artículo, así tendrás una idea sobre la calidad y la realidad de la pieza, ya que algunas veces la fotografía de la tienda no es como la prenda que recibes.
¿Cuándo tiene sentido comprar en Shein?
Debido a que la calidad de la ropa de Shein es un poco cuestionable, es inteligente pensar en exactamente lo que quieres comprar.
Quizá no tiene mucho sentido comprar las piezas básicas de tu vestuario en Shein porque las vas a reemplazar bastante rápido.
En su lugar, piensa en la ropa de Shein como un buen lugar para comprar ropa de moda que podría durar solo una temporada, lo cual está bien porque probablemente estará fuera de moda al año siguiente.
¿Tardan mucho en entregar los artículos?
Básicamente, es de 1 a 3 semanas.
Esto depende de varios factores, como el método de envío y el país donde te encuentres.
También es habitual recibir los artículos de un mismo pedido en días diferentes, ya que las existencias son distintas en los distintos almacenes.
¿Es razonable su política de devoluciones?
Sorprendentemente, Shein tiene una política de devolución directa de 45 días después de la compra.
Si devuelve prendas de un mismo pedido en un solo paquete, la devolución es gratuita, para ello solo tienes que anotar los artículos que vas a devolver, imprimir la etiqueta de devolución y enviar.
En este punto debes saber que Shein NO acepta devoluciones de los siguientes artículos:
- Trajes de baño
- Lencería
- Joyas
- Artículos de belleza
- Artículos de fiesta
- Material de bricolaje
- Productos para mascotas
- Cosméticos (si el sello de higiene está roto)
¿Shein utiliza mano de obra infantil?
En varias oportunidades se ha acusado a Shein de utilizar mano de obra infantil, ellos niegan rotundamente dicha acusación.
Sin embargo, se ha descubierto que algunos de los trabajadores de los proveedores de Shein han sido obligados a trabajar 75 horas semanales. Y en la actualidad muchos organismos siguen cuestionando las condiciones de sus trabajadores.
¿Está Shein asociada a la BBB?
La BBB (Better Business Bureau) es una organización internacional que durante más de 100 años promueve mejorar las relaciones entre consumidores y compañías, no acredita a Shein en lo más mínimo. Razón por la cual muchos compradores piensan que es una empresa ilegítima, aunque no lo sea.
¿Tiene Shein una gran selección?
Absolutamente, Shein tiene páginas y páginas de artículos de ropa, accesorios y artículos para el hogar. Mucho más que otras marcas tradicionales con tiendas online.
¿Puedo encontrar su ropa en Amazon?
Sí, puedes comprar la ropa de Shein directamente en su tienda en Amazon. Aunque, el precio que se encuentra en Amazon es un poco más caro al de su página web oficial.
Al igual que en su página web, la mayor parte de la ropa comprada en Amazon directamente tarda entre 1 y 3 semanas en llegar, aunque se promocione con envío Prime GRATIS.
Pero si investigas un poco más, hay artículos de Shein que se entregan de 2 a 5 días.
Dato importante: Si eres miembro de Prime, revisa el programa Amazon Wardrobe el cual te permite comprar cientos de estilos de Shein, probártelos en casa y solo pagar por los artículos que decidas quedarte. Y lo que no te gusta, lo devuelves gratuitamente, nunca te lo cobrarán.
Esta es una excelente opción para que puedas verificar la calidad del producto, tamaño y estilo sin ningún riesgo.
Además, la mayor parte de la ropa Shein que se vende en Amazon (a través de su tienda directa) puede ser devuelta, reembolsada o sustituida en un plazo de 30 días desde que la recibes.