Desde hace mucho tiempo ya todos conocemos AliExpress, pero una nueva tienda en línea China ha tomado el mundo por sorpresa.
Adivinaste, porque aparentemente es justo Temu, el próximo gigante en la industria del comercio electrónico. Y si te estás preguntando, ¿cuál es el secreto de su popularidad y cómo compite con AliExpress?
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Pues es exactamente lo que hoy te vamos a revelar en este artículo de Temu vs. AliExpress.
Quédate con nosotros para que conozcas las diferencias entre las dos plataformas y en qué se superan mutuamente.
Empecemos.
Visión general de Temu
Principalmente, debes saber que Temu es una rama de Pinduoduo, un mercado chino de comercio electrónico propiedad de PDD Holdings.
Su sede está en Estados Unidos, pero la mayoría de sus vendedores son chinos, por lo que se considera una tienda de origen chino.
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Ofrece una amplia gama de productos, en su mayoría procedentes de las categorías de decoración del hogar, moda, electrónica y ropa.
Este sitio es bastante nuevo, ya que solo tiene un año de vida, pero que se ha vuelto muy popular gracias a sus fenomenales estrategias de marketing y a sus precios excepcionalmente bajos.
En casi todas las plataformas de medios sociales se ha visto la promoción de Temu, sobre todo entre el público estadounidense.
En cuanto a los precios de Temu, son muy competitivos. Incluso puedes conseguir algunos artículos gratis haciendo que otras personas se registren.
Debido a estos dos factores principales, el crecimiento de Temu se ha disparado y está ganando terreno rápidamente a grandes nombres de la escena del comercio electrónico.
En resumen, Temu es más conocido por:
- Tener precios muy bajos
- Ser una plataforma fácil para comprar
- Ofrecer productos que facilitan la vida diaria
Visión general de AliExpress
AliExpress es otra tienda en línea que se originó en China en el año 2010. Propiedad de Alibaba.
AliExpress es conocida sobre todo por poner en contacto a compradores y vendedores. Permite a las empresas comerciar a escala mundial.
Este sitio comenzó como una plataforma B2B, pero luego incorporó transacciones B2C y C2C bajo su paraguas.
Es una de las plataformas preferidas por la mayoría de los revendedores.
En AliExpress venden consumidores, mayoristas, minoristas y fabricantes, lo que la convierte en una plataforma que acoge a todos.
En la actualidad, cuenta con millones de visitantes diarios que hacen posible generar miles de millones de dólares en transacciones de comercio electrónico.
Sin rodeos, AliExpress es famosa por:
- Abarcar el mercado mundial
- Conectar a compradores y vendedores
- Suministrar de productos a revendedores de forma directa
Temu vs. AliExpress: Comparación por características
Temu y AliExpress ofrecen una amplia gama de características que los diferencian. A continuación, las compararemos desde todos los ángulos y declararemos al ganador al final.
Sitio web
AliExpress ofrece a sus usuarios tanto un sitio web como una aplicación muy fácil de usar. Su App tiene una valoración de 4,5 y más de 500M de descargas.
Su sitio web, en particular, es bastante fácil de navegar. Sin embargo, carece de diseño, es decir no es tan bonita, pero sí funcional.
Como dijimos antes, no tiene mucho diseño y las categorías parecen bastante básicas. Aunque, posee virtudes como indicar el número de ventas de un producto y su valoración, lo cual se agradece.
Y, afortunadamente, es fácil encontrar productos en AliExpress gracias a sus diversas funciones de clasificación.
Pero en general, la aplicación de AliExpress parece mejor que el sitio web en términos de interfaz. Incluso ofrece una función de búsqueda de imágenes.
En cuanto a Temu, su sitio web es mejor tanto en términos de navegación como de estética. Tiene una valoración de 4,6 con más de 10M de descargas en Play Store.
Debes saber que cuando entras por primera vez a su App, es posible que te encuentres con una ventana emergente que hace girar una rueda de premios. Aunque es completamente legítimo, parece un anuncio sospechoso. Cosa que Temu debería corregir urgentemente.
En términos de visualización y clasificación de productos, Temu es bastante similar a AliExpress. El sitio web de Temu tampoco cuenta con una función de búsqueda de imágenes. Como dato curioso te diremos que si pasas el cursor por encima de un anuncio, aparece un botón de búsqueda rápida y al hacer clic en él, se abre una pequeña ventana para que puedas obtener un análisis rápido del producto sin salir de la página principal de Temu.
En cuanto a la aplicación de Temu, es ligera, lo que la hace rápida. También ofrece una función de búsqueda de imágenes.
La verdad es que durante nuestras pruebas, la aplicación Temu nos pareció mejor que la aplicación AliExpress en términos de uso y navegación en general.
Calidad del producto
La calidad es clave cuando se trata de comprar productos y la calidad de los productos de AliExpress depende básicamente del vendedor.
La plataforma acoge tanto a mayoristas como a minoristas que ofrecen productos fabricados principalmente en China. Aunque la mayoría de los productos son de buena calidad, también podrías terminar comprando un producto malo, todo dependerá de a quién le compres.
Ahora bien, la calidad de los productos de Temu es media. La mayoría de los productos en Temu son de grado B, pero son muy muy baratos.
A veces, es difícil determinar la legitimidad del producto ya que, en ocasiones, Temu no dispone de reseñas del producto, lo cual se debe a que la plataforma es relativamente nueva y aún no ha recibido reseñas de los productos. En tal caso, no te queda más remedio que confiar.
En cualquier caso, los productos de Temu no tienen nada de especial. Al igual que AliExpress, la mayoría proceden de China, pero la calidad suele ser inferior.
Desde el punto de vista de la calidad del producto, AliExpress se lleva la victoria.
Gama de productos
AliExpress contiene más de 100 millones de productos de nichos muy diversos.
Algunas de las categorías de productos que encontrarás en AliExpress son herramientas para el hogar, productos de belleza, ropa, juguetes, joyería, electrónica y mucho más.
Temu, por su parte, tiene una gama de productos similar. Ofrece la misma variedad que encontrarías en AliExpress.
Sin embargo, en Temu no habrá tantos productos de una categoría específica como en AliExpress, debido a que Temu todavía es nuevo y aún no ha alcanzado los 100 millones de productos.
En pocas palabras, ambas plataformas ofrecen las mismas categorías, pero AliExpress gana en cuanto a gama y diversidad de productos.
Envío
Cuando hablamos de envío, AliExpress ofrece dos modalidades: Envío estándar y Premium.
El primero tarda entre 15 y 45 días laborables, mientras que el segundo tarda entre 7 y 15 días laborables.
El envío estándar es gratuito y suelen ser muy lentos. El envío Premium es todo lo contrario.
Si bien es cierto que AliExpress ofrece a sus usuarios la posibilidad de hacerle seguimiento a la compra, casi nunca se actualiza a tiempo.
El comprador es quien elige el medio y el modo de envío, por lo tanto los vendedores tienen muy poco control sobre los plazos de entrega y métodos de transporte.
En cuanto a Temu, ofrece dos métodos de envío similares, el envío estándar y el envío exprés.
El envío estándar es gratuito y tarda entre 7 y 15 días, mientras que el envío rápido cuesta unos 13 $ si el valor del pedido es inferior a 130 $ y suele tardar entre 5 y 10 días.
Al igual que AliExpress, Temu también hace un seguimiento de los envíos y es relativamente mejor a la hora de mostrar el estado del paquete en tiempo real.
Te gustará saber que Temu ofrece un crédito de envío de 5 $ si la entrega tarda más de lo estimado.
Tanto Temu como AliExpress tienen métodos de envío similares, pero Temu es relativamente más rápido y mejor.
Precios
El precio de los productos es un factor clave para ambas plataformas.
Por su parte, AliExpress cuenta con un batallón de vendedores, por lo que los precios de los productos son altamente competitivos.
Si se investigas a fondo, puedes encontrar fabricantes chinos poco conocidos que ofrecen productos a precios insignificantes, también es cierto que hallar vendedores así lleva tiempo, pero los hay.
También encontrarás revendedores en AliExpress que cobran demasiado por un producto de calidad moderada.
En el caso de Temu, la plataforma es conocida por sus precios increíblemente bajos.
En estos momentos los precios de Temu simplemente no tienen comparación en el mundo del comercio electrónico.
Están siendo reconocidos por ofrecer el mejor precio, y por darte muchos productos gratis.
Si a esto le añadimos los descuentos, las rebajas y las promociones habituales, nadie tiene nada en contra de Temu.
Varios factores contribuyen a esta estrategia de precios, algunos de los cuales son los bajos márgenes de ganancia , las conexiones con diversos proveedores y la fuerte inversión de PDD Holdings.
Así que Temu se lleva la victoria sobre AliExpress al ofrecerte los mejores precios.
Devoluciones y reembolsos
En lo que respecta a las políticas de protección de compras, AliExpress incorpora una serie de normas estrictas que los vendedores deben cumplir.
En cuanto a su política de reembolso, AliExpress permite a sus compradores iniciar una devolución en un plazo de 15 días tras recibir el paquete.
Evidentemente, para que el comprador reciba una indemnización completa, el producto debe estar en perfecto estado y sin usar.
Temu ofrece una política de devoluciones mucho mejor a sus compradores, aceptando devoluciones incluso después de 90 días de la entrega.
Los compradores pueden probar y comprobar a fondo el producto y devolverlo si no está a la altura de sus expectativas.
Otras políticas de Temu incluyen su protección del comprador de extremo a extremo. Es decir, la plataforma asume toda la responsabilidad del paquete desde que se envía hasta que se entrega.
Tanto AliExpress como Temu tienen políticas de devolución similares, pero la de Temu parece mejor debido a sus 90 días de plazo.
Tabla comparativa: Temu vs. AliExpress
Característica |
AliExpress |
Temu |
Ganador |
|---|---|---|---|
| Sitio web/App | Bastante básico con algunas funciones muy útiles.4,5 estrellas con más de 500 millones de descargas. | Ligero y rápido, con una interfaz visualmente agradable. 4,2 estrellas con más de 10 millones de descargas. | Temu |
| Calidad del producto | Ofrece productos de primera, media y baja calidad. | Ofrece principalmente productos de calidad media y a veces baja. | AliExpress |
| Variedad de productos | Tiene más de 100 millones de productos que cubren todos los nichos posibles. | Tiene una amplia variedad de productos que cubren casi todas las categorías. | AliExpress |
| Envíos | El envío puede tardar entre 15 y 45 días. El seguimiento de los envíos es deficiente. | El envío puede tardar entre 5 y 15 días. El seguimiento de los envíos es bueno. | Temu |
| Precios | Abarca productos de todas las gamas de precios, cuanto más pagues, mejor producto obtendrás. | Aloja productos con las mejores tarifas del mercado. La mayoría de las veces vale la pena el precio. | Temu |
| Devoluciones | Política de devoluciones razonable (15 días) con protección de la compra. | Excelente política de devoluciones (90 días) con protección del comprador. | Temu |
Temu vs AliExpress: El veredicto
AliExpress es un experto en el sector del comercio electrónico, aunque Temu está demostrando ser un digno competidor.
Por supuesto, en cuanto a uso, no se acerca ni de lejos al gigante del comercio electrónico, pero no hay que olvidar que Temu se lanzó hace poco tiempo.
El objetivo de esta comparación era examinar los elementos positivos y negativos que definen a estas plataformas a fin de que puedas aprovechar al máximo las ventajas que ofrece cada una.
Quedando demostrado que Temu aguantó hacerle frente al gigante de AliExpress, demostrando un gran potencial al alzarse con la victoria.
Estamos seguros que si Temu sigue creciendo a este ritmo, es posible que en el futuro se convierta en un competidor directo de AliExpress.
Preguntas frecuentes sobre Temu vs AliExpress
¿Es Temu mejor que AliExpress?
Temu parece mejor que AliExpress en múltiples aspectos como el precio, el envío y la accesibilidad.
Gracias a sus precios superbajos, envíos más rápidos y una App muy amigable, Temu está desbancando a la App de AliExpress en Norteamérica.
Todo indica que Temu tiene muchas posibilidades de convertirse en la aplicación de compras de referencia para el consumidor estadounidense.
¿Es seguro comprar en Temu?
Comprar en Temu es totalmente seguro. La plataforma es conocida por proteger los datos de sus usuarios y ofrece un método de compra en línea seguro.
Sin embargo, siempre recomendamos investigar antes de comprar cualquier producto. Para ello, asegúrate de revisar los comentarios y calificaciones.
¿Es AliExpress bueno para el Dropshipping?
Sí, de hecho AliExpress está considerada como una de las mejores plataformas para hacer dropshipping.
Sobre todo porque esta plataforma ofrece un montón de productos interesantes que puedes adquirir a bajo precio.
Temu está muy lejos de esto y, ni siquiera lo recomendamos para hacer dropshipping debido a sus restricciones de embalaje.
Conclusiones
Es una realidad que Temu está subiendo rápidamente la escalera del éxito, logrando ser comparada con gigantes del comercio electrónico como AliExpress. Lo cual dice mucho sobre su aceptación en el mercado.
No hay duda que si continúa creciendo al mismo ritmo, puede que no tarde en llegar hasta la cima de la montaña.
Ahora, si hablamos específicamente de dropshipping, Temu ni siquiera está en la conversación.
AliExpress sigue siendo la opción preferida de la mayoría de los compradores, a menos que puedan conseguir una oferta mejor de otras plataformas.
